Online Reputation Management
Im Web wird über Sie, Ihre Marke und Ihre Produkte geredet und es wird geglaubt. Mit Kepler Solutions übernehmen Sie die Kontrolle.
Kommentare und Bewertungen in Foren, Blogs und speziellen Bewertungsseiten sind deutlich glaubwürdiger als jegliche offizielle Unternehmenskommunikation oder Werbung, selbst wenn sie von völlig Unbekannten stammt.
Ein einziger glaubwürdiger negativer Kommentar, der in den Suchergebnissen gut positioniert ist, kann also eine ganze klassische Werbekampagne unterlaufen und beträchtlichen Geschäftseinbußen verursachen.
Mit Kepler Solutions übernehmen Sie die Kontrolle, wissen was wann und wo über Sie gesagt wird und können entsprechend reagieren.
Unsere Leistungen bei Online Reputation Management und Social Media Monitoring
- Aufbau und Pflege von Online-Reputation in digitalen Medien
- Maßnahmen für Umgang mit Negativ-Feedback
- Maßnahmenkatalog für den Krisenfall und Integration von Social Media in Krisen-PR
- Social Media Monitoring: Überwachung der Meinungsbildung und Stimmung
- Monitoring-Tools: Evaluation, Einrichtung und Schulung